Artículo actualizado el 19/12/2025
Cuando se aproximan las fechas navideñas, muchas de las comunidades de propietarios que disponen de servicio de conserjería o portería, al conserje o portero/a en cuestión acostumbran a entregarle una gratificación económica (aguinaldo) o bien le obsequian con una cesta o lote navideño. También es posible que estos empleados de finca urbana reciban regalos individuales de algunos propietarios a título particular.
Ocurre, no obstante, que en todas las comunidades no todos los propietarios son afines o les cae bien el portero/a o conserje.
Esto es fácilmente detectable en las reuniones de vecinos donde suelen aparecer voces críticas de algunos propietarios con el servicio de conserjería o portería.
Por ello, surge la duda de si todos los propietarios están obligados o no a participar en un aguinaldo o presente navideño a favor de dicho trabajador.
En principio, la ley de propiedad horizontal indica que un propietario se puede exonerar de un gasto cuando se trate de contratar servicios o realizar instalaciones no necesarias para el correcto funcionamiento de la comunidad y que no sean exigibles por la ley, además de cumplirse unos parámetros económicos.
En el supuesto concreto de una gratificación económica o detalle navideño no se trata de ningún nuevo servicio o nueva instalación, por lo que no se puede aplicar este artículo de la ley de propiedad horizontal.
Por otra parte destacar que el presidente no está facultado para que de mutuo propio, y en nombre de la comunidad, ofrezca un aguinaldo al conserje o le haga entrega de una cesta navideña valiéndose de los fondos comunes si no hay acuerdo comunitario previo.
Por ello, la forma correcta de tratar el hecho en sí sería el siguiente:
- En una reunión, ya sea ordinaria o extraordinaria, incluir en el orden del día de la convocatoria un punto que indique: Propuesta para entregar al portero/a o conserje un aguinaldo u obsequio navideño.
- Este acuerdo se debe adoptar por la mayoría de propietarios asistentes y coeficientes, y quedar establecido para el futuro, de manera recurrente, y no tener que tratarlo cada año en reunión.
- Si el acuerdo se adopta mayoritariamente y años después la comunidad se plantea anularlo, tendrá entonces que volver a tratar este asunto en reunión, incluyendo en el orden del día la propuesta de anulación del aguinaldo u obsequio navideño.
El acuerdo mayoritario a favor obligaría a todos los propietarios a participar en la gratificación o detalle navideño.
No obstante, y tal y como decíamos anteriormente, es muy posible que vecinos no afines al portero/a o conserje manifiesten que no desean participar económicamente en la mencionada dádiva.
Nuestro consejo como administradores de fincas es que, si se da esta circunstancia, se excluya a estos propietarios disidentes de participar en el aguinaldo/cesta navideña para evitar conflictos, ya sea tras el acuerdo en reunión o años más tarde, dado que es muy posible que propietarios inicialmente a favor, años después cambien de opinión.